
Синий экран смерти (по англ. BsoD) – Особый тип ошибок Windows, характеризуется как самая серьезная и непоправимая ошибка, которая может быть в системе.
Достаточно серьезное определение согласитесь
На самом деле данный тип ошибок не настолько критичен, ведь система загрузилась и даже оповестила нас о проблеме. Это уже лучше чем ничего. На моей практике, довольно часто подобные ошибки были вызваны несовместимостью драйверов или какого либо ПО (программного обеспечения).
Редко были и аппаратные неисправности, благо их легче вычислять. Если вам суждено столкнутся с данной проблемой, то задача данной статьи доказать, что эта ошибка далеко не приговор вашей системе. Об аппаратных проблемах мы говорили ранее, если интересно почитайте здесь. А сейчас мы поговорим про синий экран смерти коды ошибок Bsod.
Тем, кому ещё не доводилось сталкиваться с подобной ошибкой, выкладываю скриншот для примера.

Сегодня мы поговорим о том, как найти причину появления синего экрана и с помощью оной устранить неполадку. Приступим:
DATA_BUS_ERROR – Ошибка,которая указывает на неполадки в оборудовании. Чаще всего это проблемы с памятью. Как вариантом, причиной может быть неверный адрес виртуальной или физической памяти. Если ошибка появилась после апгрейда ПК, то либо установлено несовместимое оборудование, либо проблема в драйверах (второе более вероятно). В случае, если до появления ошибки производились обновления ПО или драйверов. То проблема однозначно в драйверах.
Как исправить: Необходимо корректно переустановить драйвера скорее всего видеокарты (возможно другого устройства). Подробнее здесь.
NTFS_FILE_SYSTEM – Проблема с чтением или записью с системного диска с файловой системой NTFS. Причиной может быть как большая фрагментация, так и поврежденный кластер на диске. Также может может быть ошибка вида FAT_FILE_SYSTEM, по сути тоже самое, только с файловой системой FAT.
Как исправить: Проводим дефрагментацию всех томов, затем проверяем оные на ошибки. Если не помогло, копируем всю информацию с харда, и делаем низкоуровневое форматирование, затем переустанавливаем систему. Снова ошибка? Тогда несём в сервис центр, так как это физическая поломка.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Одна из наиболее часто возникающих ошибок. Ошибка идёт с вторым ключом, который указывает на проблемное значение или драйвер, который вызвал ошибку. Часто в случае с Windows XP, проблема решается автоматически. Если этого не произошло, то накрывалась «поддержка системы в аварийной ситуации», значит будем решать все вручную.
Как исправить: Способов решения несколько. Все зависит от значения второго ключа.
Ключ 0×01Е говорит о неисправности или несовместимости драйверов устройств. Обычно на синем экране указываются файлы проблемных драйверов. Закинув название любого файла в гугл, вы быстро сможете какой драйвер вызывает ошибки. Решение переустановить драйвера по инструкции.
Win32k.sys данный ключ, говорит о некорректном доступе с третьей стороны. Возможно стоит отдельная программа для такого подключения. Решение — загружаемся в безопасном режиме (используя F8) и удаляем программу начисто. Подробнее об удалении программ тут.
Кроме того может возникнуть проблема с совместимостью микропрограммного обеспечения. Проще говоря — старый BIOS некорректно работает с новой железкой. Для устранения необходимо обновить BIOS. Подробно я описывал это здесь.
Это список тех решений, которые смогут вам помочь разобраться с проблемой данной ошибки. Помните, если загрузку через F8 (в безопасном режиме) произвести получается, значит ищите проблему в ПО, драйверах. Если система не грузится не при каких условиях, то проблема в BIOS или железе. В любом случае пишите в комментариях, разберемся и решим вашу проблему
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – ошибка при неверном значении, расположении памяти. Обычно выскакивает в таком виде STOP 0x0000000A память не может быть Read. Начиная обзор этой ошибки, сразу вспоминаю свой первый опыт с синим экраном смерти. Кажется что-то я с видео драйвером и кодеками напортачил
Как исправить: Проверьте, драйвера. Производились ли обновления драйверов или установка новых программ? Удалите их, или сделайте откат на предыдущую версию. Если проблема исчезнет, значит была несовместимость в программах. Проблема осталась и вы ничего не обновляли, тогда пробуем загрузиться с последней удачной конфигурации, используя F8 перед загрузкой.
Возможно у вас случился сбой, и откат поможет. Если не помогло, придётся переустановить систему. Проблема может быть вызвана некорректным завершением сеанса, но в этом случае должна помочь, загрузка последней удачной конфигурации.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – Ошибка, вызванная отсутствием запрашиваемых данных. Чаще всего проблема может быть в ОЗУ, некорректной работе или сбое, также может быть проблема в системной службе или конфликте с антивирусом.
Как исправить: Достаточно загрузится в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО. В случае, если загружаться отказывается, меняем планку памяти и пробуем загрузиться. Предварительно в BIOS необходимо сделать сброс, возможно проблема в разгоне. Подробнее здесь.
Как вы понимаете, это далеко не весь перечень ошибок, которые вы увидите в своем синем экране смерти, здесь я осветил наиболее часто возникающие коды ошибок Bsod. Дабы не делать из статьи книгу, просто поделюсь с вами ссылкой, там больше ошибок рассмотрено — bsodxp.narod.ru. И то, перечислить абсолютно все варианты весьма трудоемко. Важны те ключевые параметры, которые показывает ошибка.
Как определить и исправить абсолютно любую ошибку BSoD?
Для определения ошибки BSoD, я для себя отметил одно неписанное правило. Любая ошибка в любой системе, не возникает на пустом месте. Наиболее быстрый и вероятный способ определения большинства ошибок, это припомнить действия совершенные на ПК ранее (до появления синего экрана). Чем лучше у вас это получится, тем быстрее вы сможете устранить ошибку.
Ключевые факторы вызывающие ошибку BSoD.
— Вы только купили компьютер, и при первых запусках начал появляться синий экран смерти. При этом вы ещё ничего не успели установить.
Решение: несем компьютер в сервис не задумываясь, пусть они решают проблему. В доказательство пусть укажут на причину, и при вас покажут, что компьютер работает нормально.
— Вы недавно купили компьютер. Всё было хорошо. Спустя какое-то время, Вы установили n- е кол-во программ, после чего начал выскакивать синий экран смерти.
Решение: загружаемся в безопасном режиме, удаляем программы, драйвера. Подробнее об удалении. Возможно антивирус плохо совместим с определенными программами. Стоит его на время отключить и попробовать снова установить программу. Если в этот раз всё ок, то необходимо в антивирусе указать в списке доверенных данную программу.
— Компьютеру 100 лет в обед, поэтому вы решили его апгрейдить. После апгрейда и после установки драйверов стал появляться синий экран смерти.
Решение: необходимо корректно установить драйвера именно под вашу систему. Возможно необходимо будет переустановить систему на более новую (если вообще ничего не поможет). Обновите BIOS — подробней тут.
— Вы ничего не делали, вдруг у вас резко выключили свет. После запуска ПК, появился синий экран смерти.
Решение: Проблема однозначно в HDD, вряд ли она физическая, поэтому обновление файловой системы должно будет помочь. Чтобы корректно войти в систему, необходимо будет убрать программы из автозапуска — подробнее здесь. Или удалить оные.
— Вы ничего не делали, но в определенный момент, при запуске системы, появился синий экран смерти. Скорее всего, благодаря загруженности и фрагментированности вашего HDD, а может просто из-за обилия пыли в вашем корпусе, была вызвана оная ошибка. Также возможно, что у вас полетел компонент системы, тогда вам сюда.
Решение: Думаю здесь вы уже сами ответили на этот вопрос. Всё же для галочки напишу, чтоб не забыть
Проводим дефрагментацию и проверяем HDD на ошибки, подробней здесь. Также прочищаем от пыли и обновляем термопасту на видеокарте и процессоре.
Касательно последней ситуации, я написал пару замечательных статей. О способах ускорения многоядерных компьютеров, и способах ускорения одноядерных ПК. Придерживаясь тех рекомендаций, вы не только повысите быстродействие вашего компьютера, но и обезопасите себя от возможных синих экранов. Тем самым, Ваш компьютер будет работать в полной гармонии с вами, как у меня. Чего и вам желаю
На сегодня все и я надеюсь после этой статьи синий экран смерти коды ошибок будут появляться у вас реже.
31 комментарий к Как избавиться от синего экрана смерти или особенности BSoD ошибок
мая 19, 2011 | 22:32
По своему опыту знаю, в большинстве синих экранов виноваты кривые руки, в спешке или не разобравшись сделаешь что-нибудь и отказ системы не заставит долго ждать. Если потом хорошенько подумать, то причину экрана смерти установишь без труда и сам устранишь. Так что главное не торопиться и думать что делаешь и синие экраны покинут ваш компьютер.
Lacrima
июня 30, 2011 | 15:23
Спасибо за интересные статьи!
Если нетрудно, помогите ламеру, пожалуйста, понять
причину следующей проблемы: минуты через две-три после загрузки, вылетает синий экран с ошибкой 0x0000008E
viahduaa.sys — address B7C6F50E base at B7C5B000, datestamp 46661e3d
Заранее спасибо.
Justice
июля 1, 2011 | 10:34
Пожалуйста.
Ошибка 0x0000008E появляется при проблемах с памятью, а файл viahduaa.sys — это системный файл драйвера звуковой карты. Чтобы вам помочь, мне необходимо знать ответы на некоторые вопросы:
1. Какая стоит операционная система?
2. Менялись ли в последнее время модули оперативной памяти и какие сейчас стоят?
3. Производились ли какие-то действия с компьютером перед появлением ошибки (переустановка системы, обновление конфигурации)?
4. Какая стоит звуковая карта (встроенная или внешняя), менялась ли перед появлением ошибки?
Пока можете попробовать обновить драйвер звуковой карты и протестировать оперативную память на ошибки.
Lacrima
июля 1, 2011 | 21:05
Доброго вечера! Спасибо, что откликнулись!
1) Microsoft Windows XP Professional, версия 5.1.2600, (сборка)
2)не менялись;DIMM1: Samsung M2 78T2853EZ3-CF7
тип модуля: Unbuffered DIMM; DIMM2
3) нет
4)встроенная, не менялась
До этого появлись синие экраны, чаще всего с указанием на win32k.sys, после запуска с последней удачной конфигурации и чистки реестра, где-то с неделю проблем не было.
Позавчера — ошибка 0x0000008E, с указанием на win32k.sys; вчера вот та самая ошибка 0x0000008E,viahduaa.sys, причём BlueScreenView ещё и выделяет ntoskrnl.exe,
сегодня новая ошибка — 0×00000019, BlueScreenView указывает на ntfs.sys ntoskrnl.exe
Возможности самостоятельно проверить оперативку нет.
Justice
июля 2, 2011 | 11:47
Очень странно, что у вас такой букет ошибок хотелось бы взглянуть на дампы оных (подробней). Или воспользуйтесь следующими рекомендациями:
В вашем случае win32k.sys скорее сего указывает на драйвер видеокарты, то есть попробуйте оный обновить, перед этим обязательно удалите старый (подробней)
Также ошибка с ntfs.sys говорит о том что файловая система на вашем диске повреждена и для решения, необходимо провести низкоуровневое форматирование с помощью специальной программы Acronis или Victoria.
Если не поможет, то будем смотреть дампы
Алина
июля 4, 2011 | 19:03
Пожалуйста помогите =((
вот такой номер вроде бы (точно рассмотреть не могу ) =(
0×0000050, как избавить от экрана смерти?
каждый раз , когда я от телефона карту памяти в переходник втыкаю, потом в компьютер ( у меня эта карта в диске Z), и как только нажимаю на диск Z появляется синий экран. Хотя раньше такого не было, в этот же день как появился экран смерти, я карту памяти втыкала и всё нормально было. Пожалуйста, подскажите что делать!!!
И пожалуйста, распишите если сможете всё подробненько, а то я с компютером не особо лажу =(
ещё забыла добавить : мне кажется что этот экран появился после того, когда я не сколько раз когда вытаскивала карту памяти не делала «безопасное извлечение устройства» хотя раньше тож так делала ((
вот такой вот код ошибки
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Justice
июля 5, 2011 | 10:31
Алина, судя по вашему описанию проблема появляется из-за некорректной работы драйвера USB Universal Reader от Lexar Media, то есть оный не совместим с ХР (скорее всего у вас эта система). Решить проблему просто, достаточно обновить драйвер USB. Для это необходимо проделать следующие действия:
1. подключите карту памяти. (ВАЖНО! Подключите только карту памяти через USB, остальные устройства подключенные к USB, временно отключите)
2. заходим в диспетчер устройств, для этого клацая правой кнопкой мыши на мой компьютер и выбираем «управление», в открывшемся окошке выбираем вкладку «Диспетчер устройств»
3. В диспетчере устройств находим ваше устройство, а именно карту памяти, для этого нажимаем на кладку «контроллеры универсальной последовательной шины USB», там будет ваша карта памяти.
4. Теперь следуя инструкции из статьи «обновление устройства», скачиваем и обновляем драйвера на вашу карту памяти.
5. Все проблема должна решится.
Екатерина
июля 5, 2011 | 14:09
Прошу помощи:
1) на ноутбуке установлена Windows 7 Ultimate (не лицензионная) активирована активатором
2) интернет пока не подключен
3) проверяла ноут на вирусы утилитой доктор веб, при проверке папки Windows появляется синий экран и выдает ошибку:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 19
BCP1: 00000003
BCP2: 84F3C0C0
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump70111-26161-01.dmp
C:\Users\Катя\AppData\Local\Temp\WER-36551-0.sysdata.xml
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Мне кажется, что эта проблема появилась после того, как мне активировали Винду, до этого все было нормально. Помогите советом, что делать? Как избавиться от синего экрана. Заранее благодарю за ответ.
Justice
июля 5, 2011 | 15:50
Здравствуйте. Помогу чем смогу:
1. Отключить службу индексирования: Пуск -> Выполнить..., затем набираем services.msc и находим службу индексирования. В свойства надо выбрать Тип запуска: Отключено.
2. Переустановить драйвера (чаще всего причиной являются звук и видеокарта), качаем драйвера с сайта производителя последней версии и обновляем подробней об этом (здесь)
Если не поможет, то скиньте мне на jeka_6@mail.ru файлик C:\Windows\Minidump70111-26161-01.dmp.
Lacrima
июля 12, 2011 | 15:49
Ограничилась переустановкой драйвера видеокарты. С тех пор синие экраны не выскакивают. Спасибо!
Justice
июля 12, 2011 | 16:19
Всегда пожалуйста
Вам спасибо, что написали, как решилась проблема и что помогло.
Екатерина
августа 12, 2011 | 0:44
Спасибо за интересную статью!
С недавних пор стал появляться синий экран при попытки чтения карты памяти мобильного телефона. Попыталась считать информацию в безопасном режиме. Удалось, но не всю. Проверить антивирусником карту памяти не удается — синий экран. На самом компьютере был найден вирус Win32.HLLW.Auturuner.2590. Попытки прочитать информацию с этой же карты на других компьютерах тоже приводят к появлению синего экрана. Причем карта памяти с другого телефона читается нормально. Подозреваю, что проблема может быть в карте. Можно ли как-то снять с нее информацию не выпадая в синий экран и поможет ли форматирование карты избавиться от проблемы.
Justice
августа 17, 2011 | 17:12
Можно на linux. Там нету синих экранов
Николай
августа 17, 2011 | 23:20
Доброго времени суток, подскжите у меня такая проблема. После того, как зависла игра перезагрузил комп и вылез синий экран, перезагрузил комп в безопасном режиме, но винда работает пару минут и потом синий экран, перезагружал раз 5 все одно и тоже, от 1 до 2 мин работает винда и синий экран. В обычном режиме винда не успевает вообще загрузиться, сразу синий экран когда начинает загрузку.
Попробовал переустановить винду, раза 4 пробовал, во время установки в разные моменты высккивает синий экран. Диск перед установкой фарматировал. Это жесткий диск, или может быть и память ? И как проверить все это дело, если комп не могу запустить, потому как выдает синий экран. Что может быть, подскажите!?
medok61
сентября 27, 2011 | 22:30
BlueScreenView —
Программа для просмотра minidump'a (в нем хранится вся информация
о произошежшем сбое,описывается чем был вызван синий экран)
Чтобы minidump сохранялся системой:
Мой компьютер-свойства-дополнительно-загрузка и
восстановление-параметры-запись отладочной информации:
выставить:Малый дамп памяти 64 кб,
Папка малого дампа:
%SystemRoot%\Minidump,рестарт компьютера.
После Появления синего экрана создастся minidump файл,
который хранится в папке windows\minidump (папка)
При запуске программы BlueScreenWiev файл минидампа
находится автоматически,с предоставлением всей информации
по синему экрану.(дата краша,причина синего экрана,по чьей вине
произошла ошибка(драйвер,ядро,железо и тд))
Денис
октября 1, 2011 | 0:11
Здравсте,подскажите что делать,переустоновил винду теперь каак только запускааю любую игру вылетает ошибка 0x0000008E,пробол поставить другую винду не помогает.подскажите как его вылечить?
Алескей
октября 3, 2011 | 12:20
Здраствуйте, помогите плиз
Такая беда у меня, появился синий эеран смерти потом комп перезагрузился, и вылезла ошибка(приложение будет закрыто) от антивирусника касперского, я его не мог открыть всёравно вылезала таже самая ошибка. Потом я хотел восстановить антивирусник и непомогло. Решил сделать переустановку, тоже непомогло, при установки вылезает всплывающее окно что (брандмауэр Windows выключен нажмите на окно что бы включите его)!!!!\
Но он у меня включён. Всёравно неможет установится... раз 5 пробывал и незнаю что делать( помогите(() Сижу 2 день без антивирусника. Антивирусник Касперского лицензия на 1 год, неохото что бы он просто так лежал
Justice
октября 6, 2011 | 10:09
Код ошибки или дамп на jeka_6@mail.ru скиньте. Подробней о дампах.
Алескей
октября 11, 2011 | 7:12
Всё я отправил вам Дамп
NASA
октября 25, 2011 | 7:53
Вылетает BSOD при подключении к браузеру. Ошибка ссылается на win32k.sys. Сколько ни читала не могу разобраться в чём тут проблема. Подскажите...
Justice
октября 26, 2011 | 14:33
подробней про ошибку скиньте на почту jeka_6@mail.ru
black_orchid
октября 29, 2011 | 23:14
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!
У меня ноутбук HP Pavilion dv7-2120er. ОС Windows Vista (родная, ни разу не переустанавливалась), SP2, Антивирус Касперский Internet Security, ноутбуку чуть больше 2-х лет. Последние 2 месяца постоянно появляются BSOD. Ошибка в большинстве случаев одна и та же:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
С помощью MemTest86 4.20 проверяла оперативную память — ошибок не выявлено. В чем может быть причина BSOD и как от них избавиться?
Заранее спасибо!
MS
ноября 6, 2011 | 14:17
Здравстувйте! У меня такая ошибка вылетает — 0x0000008e
Она появилась после зависания игры, т.е. игра зависла и после перезагрузки винда запускается и через минуту вылетает эта ошибка... Пожалуйста помогите!
Justice
ноября 10, 2011 | 11:46
Здравствуйте. В каких ситуациях появляется ошибка? И обновлялись ли драйвера перед появлением ошибки? Также хотелось бы увидеть все дампы этих ошибок(подробней), скиньте их на jeka_6@mail.ru
Justice
ноября 10, 2011 | 11:53
Здравствуйте. Какой игры? Напишите конфигурацию вашего компьютера и скиньте дампы на jeka_6@mail.ru. Ошибка 0x0000008e чаще всего указывает на неисправную или несовместимую память. Попробуйте переставить оную в другой слот. Если планок памяти несколько, то оставьте только одну.
Alexander
ноября 22, 2011 | 18:13
Долго мучился, пока не убрал полностью аппаратное ускорение в видео. Плата ASUS M2n-E, видео GF8600 кажется
иван
января 15, 2012 | 14:03
что делать если перед вылетанием синего экрана включаешь любое видео из социальных сетей?
Justice
января 16, 2012 | 12:30
Здравствуйте иван. обновите флеш плеер и драйвера для видеокарты.
=NeG@TivE=
января 16, 2012 | 19:55
BAD_POOL_HEADER Странная ошибка... никогда с такой не сталкивался))
Даниил
января 30, 2012 | 13:40
Такая вот ошибка выскакивает чаще всего в любых играх, но бывает и в интернете:
0x0000002C
Почему?????
Причём первый раз была такая ошибка, играешь в какую-либо игру и внезапно комп начинает пердеть-гудеть, после чего появляется синий экран
BSoD начал регулярно выскакивать после того, как я обновил драйвера на видеокарту (мне посоветовали) вроде ничего не изменилось
Проверял комп на вири через Касперского, чистил жесткие диски, всё тщетно!
Почему появляется данная ошибка???
Justice
января 30, 2012 | 14:04
Даниил, ошибка скорее всего вызвана неправильной переустановкой драйверов — попробуйте переустановить драйвера на видеокарту по этой статье. Если не поможет, тогда присылайте дампы на jeka_6@mail.ru будем разбираться.