
Вечером после работы, как обычно, сажусь за комп проверить почту. Включаю компьютер — всё загружается, Windows XP SP3. О чём-то задумался, ожидая загрузки OC, через минут 10 понимаю, что загрузки не состоится. На мониторе заставка и ничего более...

Всё думаю доигрались
Нажимаю на клавиатуре волшебное сочетание клавиш alt+ctrl+del. Открывается окошко,фух... хоть диспетчер задач живой, захожу в процессы и обнаруживаю, что процесса ”explorer.exe” нет. Выбираю в диспетчере задач файл — выполнить ”explorer.exe”. Реакции 0. Придется переустанавливать Windows решат многие. Но не в нашем случае.
Итак, разберёмся что произошло. Вируса, скорее всего, они родимые, подменили нам процесс ”explorer.exe” (графическая оболочка Windows) задача которого состоит в том, чтобы правильно отображать меню пуск, рабочий стол, панель инструментов и файловый менеджер. Откуда взялись такие умные вирусы, вопрос к вам.
Но для примера могу сказать, онлайн флеш-игры, посещение различных сомнительных ресурсов + неправильно настроенный антивирус обеспечат вам букет неприятных ошибок в подарок, при следующем запуске Windows.
В нашем случае система подлежит восстановлению, в большинстве случаев может быть наоборот.
С проблемой определились, теперь нам необходимо восстановить этот самый ”explorer.exe”. Для начала попробуем временно восстановить графическую оболочку.
Для этого заходим в диспетчер задач (комбинация клавиш alt+ctrl+del), нажимаем файл — выполнить и набираем команду ”compmgmt.msc”.

Откроется панель управления компьютером, в которой переходим в запоминающие устройства — управления дисками и правой кнопкой мыши на любым из дисков — нажимаем открыть.

Вуаля, иконки, меню пуск появились. Появились иконки оттого, что при обращении к диску, чтобы его открыть, операционной системе необходимо принудительно подгружать графическую оболочку.
Теперь в диспетчере задач появится процесс ”explorer.exe”, также появится ошибка, которая скажет вам о том, что что-то не так. Компьютер работает в нормальном режиме, но только временно.
Если перезагрузить компьютер процесс ”explorer.exe” снова не загрузится. Поэтому идём дальше, чтобы восстановить процесс окончательно и бесповоротно.
Первое, что необходимо будет сделать, это полностью очистить компьютер от вирусов. Скачайте антивирус, если он не установлен, если установлен, то запустите глубокий анализ или тщательное сканирование (в зависимости от антивируса функция по-разному называется), чтобы удалить всю подхваченную вами нечисть
(вирусы).
Если хотите облегчить работу антивирусу, даю совет — почистите файлы ”cookies” в вашем браузере.
Также зайдите на диск C:/Documents and Settings/имя вашего пользователя/Local Settings (чтобы увидеть последнюю папку, выберите в настройках вида папок ”показывать скрытые файлы и папки”) в последней папке вы найдёте две интересующие нас папки, одна ”Temp”, вторая ”Temporary Internet Files”.
В этих папках хранятся большинство вирусов, подхваченных из интернета, их мы очищаем полностью.
После полной очистки компьютера от вирусов, требуется восстановить оригинальный файл ”explorer.exe”. Его можно скачать по этой ссылке, или найти на установочном диске с Windows в папке i386 файл ”ехplorer.ex_”.
Открыть вы сможете програмой Total comander, если с этим возникают трудности, то просто переименуйте ”ехplorer.ex_” в ”ехplorer.exe”. Сам файл explorer.exe лучше всего сохранить в корень диска C:\.
Далее находим место-расположения вашего ”ехplorer.exe”на диске C:\. Для этого открываем Поиск и на системном диске в папке Windows, ищем ”explorer.exe”. Скорее всего он будет у вас либо в корне папки С:\Windows, или С:\Windows\system32. Расположение файла необходимо обязательно уточнить!
Копируем адрес расположения процесса ”explorer.exe”.
Нажимаем Пуск — выполнить, набираем команду ”regedit” (редактор реестра), находим там ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon «Shell», в нем прописываем наш путь к ”explorer.exe” (например C:\WINDOWS\system32\explorer.exe).
Всё, путь прописан. Последний штрих, необходимо заменить скачанный файл. Для этого запускаем диспетчер задач, и в процессах завершаем процесс ”explorer.exe”. После этого вызываем командную строку CMD, и в ней прописываем следующее.
Cd C:\
copy explorer.exe C:\Windows (или C:\windows\system32)

Перезагружаем компьютер и наслаждаемся нормальной работой вашего компьютера.
Бывают случаи когда при включении ПК видна только заставка и диспетчер задач не вызывается, тогда поможет только LiveCD. Запуск Windows с диска.
Его часто используют авторы сборок Windows Zver DVD. То есть схема восстановления файла похожа, вам лишь необходимо будет погрузиться с автономной ОС, и проделать все действия описанные выше, начиная с очистки вирусов. Удачи
27 комментариев к Почему не загружается рабочий стол? Решение проблемы!
Влад
августа 30, 2011 | 11:15
а если пишет в командной строке неудалось найти указанный фаил
Justice
августа 30, 2011 | 11:52
сделайте скрин командной строки или напишите все выполненные команды
Алексей
сентября 25, 2011 | 21:19
У меня при нажатии правой клавишей мыши по рабочему столу выдаёт ошибку Explorer.exe
Сделал всё как описан выше но не помогло. Комп работает, не виснет, только пропала языковая панель. Подскажите.
Justice
сентября 28, 2011 | 9:57
Проверку на вирусы делали? должно помочь.
Алескей
сентября 28, 2011 | 10:07
Проверил на вирусы. (VBA32. AVZ. doctor Web Curelt) — удалил несколько.
Сделал замену файла explorer. exe. Был сервис пак 2 — установил сервис пак 3.
Никакого эффекта -кроме того, что значки на рабочем столе обновились.
Может причина не в explorer.exe а в каких нибудь файлах на компе.
Не задолго до этого глюка обновлял кодеки на медиаплеер.
В общем уже не знаю чего делать. Может есть у кого мысли — нехочу Винду сносить.
Максим
октября 16, 2011 | 13:10
Всем доброго времени суток, (выглядит нелепо) но сегодня я случайно закрыл процесс
explorer.exe, хорошо хоть GoogleChrome был открыт. Нашел ваш сайт, спасибо вам)))
Justice
октября 17, 2011 | 12:53
Привет. Пожалуйста, всегда рады видеть на сайте)))
Светлана
декабря 21, 2011 | 7:45
Добрый день!
Следовала инструкции, и все получалось.
Однако, на вызове командной строки CMD не роисходит никакой реакции.
Что делать?
Justice
декабря 21, 2011 | 17:07
Здравствуйте Светлана. Опишите пошагово как вызываете командную строку. Нет вообще никакой реакции или высвечивается ошибка?
elya
декабря 22, 2011 | 2:16
спасибо очень помогло. спасло что Опера была открыта и можно было ваш сайт открыть .
А explorer касперский почему то удалил после установки звуковых кодеков
Sanya
декабря 26, 2011 | 18:55
Здравствуйте!
У меня такая проблема:
Вкл. комп (Windows XP sp3 Professional), пропадает пуск и все значки...
Подскажите пожалуйста, что мне делать.
А то уже почти всё перепробовал...=(
Justice
декабря 26, 2011 | 21:26
Здравствуйте Sanya, немного конкретики не помешает. Что перепробовали и какой результат?
abai
января 3, 2012 | 7:39
Помогал другу с ноутом, такая же проблема, все делал подобным способом, но вошел в ступор на моменте «управления дисками и правой кнопкой мыши на любым из дисков — нажимаем открыть.» и тут у меня не появляется пуск и иконки, а написано «выберите программу для открытия этого файла», если не переустанавливать, то что можно придумать???
Justice
января 3, 2012 | 11:10
Здравствуйте abai, решение проблемы лучше начать с LiveCD. Сначала чистим вирусы, затем можно и explorer.exe восстановить.
Jan-Jak
января 9, 2012 | 15:45
здравствуйте, смею с вами не согласиться. ливсиди, это уже последний шаг. если ручками и головой не получилось победить заразу. в жизни как реальной, так и виртуальной, необходимо заработать иммунитет. тогда и болеть будете реже. сам же я пользуюсь моей утилиткой написанной на досуге, которая лечит проблемы с проводникомю для особо продвинутых советую заменить explorer на тотал командер. от этого система станет немного неудобна первое время, но вы получите большую степень защиты от смс вымогателей.
Justice
января 9, 2012 | 16:14
Здравствуйте Jan-Jak. Спасибо за дополнение, немного не понял с чем именно вы несогласны, ведь LiveCD я рекомендую использовать как раз в случае, когда ничего не помогает.
tatias
января 11, 2012 | 18:31
У меня не получилось заменить explorer.exe (сделала все по вашей схеме), точнее, система не дала его заменить. После перезагрузки появилось синее окно и система восстановила старый explorer.exe. Что я не так делала? Старый explorer.exe весит меньше , чем новый, может система и новый несовместимы? У мня ХР сп2
Justice
января 11, 2012 | 19:09
Здравствуйте tatias. Скорее всего вы меняли explorer не через CMD. Чтобы заменить старый explorer на новый, сначала необходимо выключить старый через диспетчер задач. Нажимаете Ctrl+alt+del переходите во вкладку процессы и находите explorer.exe отключаете его и заменяете новым, через командную строку CMD.
tatias
января 14, 2012 | 2:11
Зравствуйте Justice. Вы пишите: «Скорее всего вы меняли explorer не через CMD. Чтобы заменить старый explorer на новый, сначала необходимо выключить старый через диспетчер задач. Нажимаете Ctrl+alt+del переходите во вкладку процессы и находите explorer.exe отключаете его и заменяете новым, через командную строку CMD.»
Именно так я его и меняла, сначала отключила процесс, а потом через командную строку скопировала на место новый (т.е все действия, описанные Вами, я сделала), в командной строке замена произошла. Перезагрузка началась и во время заставки он вылетел в синий экран и начал восстанавливать систему. Т.е, получается, что он не увидел новый explorer, почему-то, и стал восстанавливать старый, мне и непонятно, почему он его не увидел. Место откуда копировала точное и место, куда копировала, тоже правильное. В общем, я в недоумении.
P.S. Извините за корявость текста, но кнопка «цитировать» у меня не сработала.(
Justice
января 14, 2012 | 13:05
tatias, в таком случае есть подозрения на вирусы. Проведите полную чистку от вирусов с LiveCD. Затем повторите действия по замене explorer.exe. Должно получится.
Андрей
января 16, 2012 | 15:43
Все сделал как и написано,ничего не появилось,пробовал повторно и он пишет"не является приложением win32". Что
делать???
Justice
января 16, 2012 | 17:11
Здравствуйте Андрей. Для начала советую вам почистить систему от вирусов с LiveCD. Затем можно снова попробовать восстановить explorer.exe
Евгений
января 23, 2012 | 14:57
После завершения процесса ”explorer.exe”, командную строку не вызвать! Рабочий стол пустой, «Пуск» не работает. Если открыть командную строку, и после этого завершить ”explorer.exe”, командная строка закрывается! И как быть?
Пока не закроешь ”explorer.exe”, программа не копирует файл, так как он занят другим процессом.
Justice
января 23, 2012 | 16:49
Евгений. Нажимаем Ctrl+alt+del, выбираем файл -> выполнить и набираем команду CMD давим Enter. Все командная строка открыта.
sisdba
февраля 6, 2012 | 10:44
Также сели не помогает :
Нажимаем Пуск — выполнить, набираем команду ”regedit” (редактор реестра), находим там ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon «Shell», в нем прописываем наш путь к ”explorer.exe” (например C:\WINDOWS\system32\explorer.exe).
Попробуйте переменовать explorer.exe например в explorer1.exe. Затем поменяйте в параметре «shell» как описано выше но теперь уже на explorer1.exe. Это возможно поможет, у меня помогло от последствий вируса. При загрузке вылетала ощибка «Runtime Error C:\WINDOWS\explorer.exe бла-бла-бла»). Сделал как пишу и косяк пропал, но думаю после запуска стоит скинуть важную информацию куда-нибудь и переустановить windows.
Александр
февраля 14, 2012 | 20:51
Привет.Уменя пишет что Windows не удалось найти ”compmgmt.msc”что делать
Justice
февраля 20, 2012 | 11:32
Привет. Чисти вирусы с помощью LiveCd. Затем пробуйте выполнить команду ”compmgmt.msc”